کارت تلفن‌های همگانی قابل شارژ هستند
تاریخ انتشار: ۲۹ آذر ۱۳۹۹ | کد خبر: ۳۰۳۸۰۹۷۹
آزاد حکمت امروز در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در سنندج اظهار کرد: به منظور دسترسی آسان کاربران تلفن همگانی به کارت‌های قابل شارژ، طرح به روز رسانی تلفن‌های همگانی به اجرا در آمده است و تماس از طریق تلفن‌های همگانی در صورت فعال‌سازی کارت‌های تلفن، به راحتی و با قابلیت شارژ مجدد امکان‌پذیر خواهد بود.
وی با اعلام اینکه مخابرات منطقه نیز همگام با شرکت مخابرات ایران، طرح به روز رسانی کارت‌های تلفن‌های همگانی را اجرا کرده است، گفت: کارت تلفن‌های همگانی که با ثبت تقاضای مشتریان صادر می گردد قابل شارژ شدن است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی افزود: مشتریان می‌توانند با در دست داشتن کارت ملی خود و مراجعه به معاونت تجاری مخابرات منطقه واقع در مخابرات شهرستان سنندج، خیابان فردوسی جنب کتابخانه عمومی ضمن احراز هویت،کارت تلفن را به نام خود دریافت نمایند.
حکمت خاطر نشان ساخت: مشتریان برای شارژ کارت‌های تلفن همگانی علاوه بر مراجعه به اداره امور مشتریان می‌توانند از طریق سایت شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir اقدام نمایند.
وی با اعلام اینکه در حال حاضر تعداد دو هزار و 182 دستگاه تلفن همگانی در سطح استان نصب و دایر شده است، اظهارداشت: تمامی دستگاه‌های اسقرار یافته در باجه تلفن‌های همگانی در استان به لحاظ فنی فعال و آماده استفاده شهروندان هستند.
وی با اشاره به عنوان همگانی بودن این تلفن‌ها در سطح استان، بر حفظ و مراقبت آنها از سوی شهروندان تاکید کرد و افزود: نگهداری از اموال عمومی یکی از شاخصه‌های اصلی فرهنگ شهروندی به شمار می‌رود که براساس شناخت از روحیه و فرهنگ والای مردم فهیم استان که مصداق عینی این مهم هستند انتظار می‌رود همچون گذشته ضمن مراقبت و نگهداری از تجهیزات مخابراتی یاریگر این مجموعه باشند.
حکمت با اشاره به اینکه برنامه ایی برای حذف و یا کاهش تلفن‌های همگانی در سطح استان وجود ندارد تصریح کرد: ممکن است بر اساس نیاز شهروندان در مناطق مختلف نسبت به جابجایی آنها اقدام شود.
انتهای پیام/2330/72
منبع: فارس
کلیدواژه: مخابرات کردستان آزاد حکمت مدیر منطقه تلفن های همگانی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.farsnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فارس» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۰۳۸۰۹۷۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
بازدید ابدالی از «مرکز ارتباط با مشتریان» بانک سینا
سرپرست بانک سینا در نخستین بازدید از واحدهای ستادی بانک سینا، از مرکز ارتباط با مشتریان بازدید کرد و در جریان دغدغه‌ها و موضوعات مطروحه مشتریان بانک قرار گرفت. - اخبار بازار -
به گزارش روابط‌عمومی بانک سینا، علی ابدالی گفت: مرکز ارتباط مشتریان، به عنوان خط مقدم و پیشگام در تعامل با مشتریان، نقش اثرگذاری در تقویت جایگاه و برند بانک و افزایش رضایتمندی مشتریان دارد.
وی گفت: مرکز ارتباط با مشتریان به عنوان نقطه تماس و مرجع ارتباط مستقیم و بدون واسطه مشتریان با بانک، در شناخت نیازها و خواسته‌های مشتری، نقش تعیینکنندهای دارد و ضروری است نقطه نظرات مشتریان از طریق این مرکز به سرعت به واحدهای اجرایی و عملیاتی بانک منتقل شده و به آن پاسخ داده شود تا به بهبود تجربه مشتری و اصلاح فرآیندها کمک کند.
ابدالی با اشاره به اینکه مشتریان در تمام ساعات شبانه‌روز، نخستین مرجع پاسخگویی را مرکز ارتباط با مشتریان می‌دانند، تصریح کرد: لازم است کارکنان این مرکز از بخشنامه‌ها و فرآیندهای جاری بانک آگاهی کامل داشته و اطلاعات خود را به صورت مداوم و مستمر، به‌روز کنند تا به تمامی پرسش‌های مشتریان به‌طور کامل پاسخ داده شود.
سرپرست بانک سینا افزود: داده‌های مرکز ارتباط با مشتریان بانک می‌تواند اطلاعات کاملی از رفتار مشتریان در قبال استفاده از محصولات و خدمات بانک ارائه کند که در اصلاح فرآیندها و اخذ تصمیمات در جهت جلب حداکثری رضایت گروه‌های مشتریان، مؤثر واقع شود.
وی ضمن تشکر از زحمات همکاران این مرکز در پاسخگویی تمام‌وقت و برخط به مشتریان، بر حفظ وضعیت فعلی پایین بودن میانگین مدت انتظار مشتریان در تماس با مرکز تأکید کرد.
گفتنی است در این بازدید، امیر لعلی، مدیر امور روابط‌عمومی و مشتریان بانک سینا و حامد بختیاری، رئیس اداره ارتباط با مشتریان گزارشی از عملکرد یک سال گذشته این مرکز ارائه دادند.
انتهای پیام/
مدیررسانهای پرسپولیس: سپاهان به جای شکایت بیجا، عذرخواهی کند